H Thinx Information Solutions διαθέτει πιστοποιημένο τμήμα υποστήριξης λογισμικού. Η πιστοποίηση παρέχεται από τους κατασκευαστές λογισμικού αλλά και από την εφαρμογή των διαδικασιών που προβλέπει το πρότυπο ISO 9001. Τα υποστηριζόμενα λογισμικά είναι:
- Εμπορικά προγράμματα
- Λογιστικά προγράμματα
- Προγράμματα Μισθοδοσίας
- Σύνθετα προγράμματα ERP
- Προγράμματα CRM
- Προγράμματα WMS
- Προγράμματα MRP
- Προγράμματα SFA και mobile λύσεων
- Προγράμματα γραφείου (Office)
- Λειτουργικά συστήματα Servers
- Λειτουργικά συστήματα υπολογιστών
- Προγράμματα ασφάλειας δεδομένων
- Προγράμματα για απομακρυσμένη χρήση
Οι παρεχόμενες υπηρεσίες προσφέρονται είτε μέσω τηλεργασίας είτε ON SITE (στην έδρα του πελάτη).
Οι υπηρεσίες προσφέρονται κατ’ αποκοπή ή μέσω Συμβολαίου υποστήριξης (SLA)
